Kuka olemme
Moi Store toimittaa älykkäät myyntiautomaatit ja huolehtii niiden täytöstä ja ylläpidosta Suomessa.
Moi Store on vantaalainen yritys, joka tuo ruoan sinne missä ihmiset ovat: työpaikoille, hotelleihin, kuntosaleille ja julkisiin tiloihin. Käytännössä se tarkoittaa älykaappia, sen täyttöä ja sitä, että joku vastaa puhelimeen kun jokin ei toimi.
Mitä me oikeasti teemme
Emme ainoastaan myy laitetta. Suomessa hoidamme koko ketjun: kaappi, tuotteet, täyttö, siisteys, huolto ja lämpötilan etäseuranta. Se on eri asia kuin laitetoimitus, ja se on myös syy siihen, miksi tiedämme mitä missäkin kohteessa myy — olemme nähneet sen omista kierroksistamme.
Toinen puoli on catering: sama ruokalogistiikka, eri rytmi. Kun talossa on koulutus tai tilaisuus, tarjoilu tulee samalta toimittajalta eikä vaadi uutta sopimusta.
Moi Store ja Selfly Store
Olemme Selfly Storen älykaappien yksinmyyjä. Kaapit valmistaa Selfly Store; niiden ympärillä oleva palvelu — toimitus, täyttö ja huolto — on meidän. Jako on hyvä tietää tarjousta lukiessa: laitteesta ja palvelusta vastaa eri taho, ja me vastaamme jälkimmäisestä.
Missä toimimme
Täyden palvelun tuotamme Suomessa. Suomen ulkopuolelle toimitamme kaapit ja niiden takana olevan järjestelmän, ja käytöstä vastaa asiakas tai paikallinen operaattori. Sanomme tämän suoraan, koska täyttökierrosta jota emme pysty ajamaan ei kannata luvata.
Kun jokin menee pieleen
Tämä on se kohta, josta toimittajat tunnistaa. Virheellinen veloitus selvitetään tapahtumatiedoista: yhteydenottolomakkeella on oma aiheensa ostotapahtumalle, ja kun kerrot kaapin, päivän ja kellonajan, oston löytää ilman lisäkysymyksiä. Kylmälaitteen häiriö näkyy etäseurannassa eikä jää odottamaan seuraavaa täyttökäyntiä.
Yrityksen tiedot
- Moi Store, Uutiskuja 3 A9, 01770 Vantaa
- Y-tunnus 2673679-6
- Tietosuoja-asiat: tietosuoja@moistore.fi