Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy e dati aziendali di Moi Store.

Moi Store rispetta la vostra privacy e i vostri dati personali. Nel trattamento dei dati personali Moi Store applica i principi europei in materia di protezione dei dati e la normativa applicabile.

Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento è Moi Store (di seguito « noi » o « Moi Store »), la società con cui siete in rapporto.

Indirizzo: Uutiskuja 3 A9, 01770 Vantaa, Finlandia
Codice identificativo aziendale: 2673679-6
Telefono: 050 562 4575, 050 394 8000
Referente: Murat Işgel, responsabile della protezione dei dati, tietosuoja@moistore.fi

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali sono trattati per la comunicazione con i clienti, per la vendita e il marketing, per l'assistenza clienti e per la verifica degli acquisti errati o non riusciti che ci vengono segnalati.

La base del trattamento è il perseguimento del legittimo interesse del titolare. I legittimi interessi di Moi Store sono la vendita e il marketing dei propri servizi e prodotti, la gestione del rapporto con il cliente e l'erogazione dei servizi. Quando la segnalazione riguarda un acquisto, il trattamento è necessario anche per l'esame della richiesta.

Dati personali trattati

Nome e cognome
Indirizzo e-mail
Numero di telefono, se fornito
Azienda o organizzazione, se fornita
Ulteriori informazioni fornite dall'interessato
Informazioni relative al rapporto con il cliente, come lo storico delle comunicazioni, i riscontri, la data del contatto e l'argomento su cui si chiede consulenza
Per le segnalazioni relative a un acquisto: posizione dell'armadio, data e ora dell'operazione e, se forniti, il prodotto, l'importo addebitato e il metodo di pagamento. Non raccogliamo né chiediamo numeri di carta.
Data e ora dell'invio del modulo
Indirizzo IP

Trasferimenti dei dati

Moi Store si avvale di fornitori che trattano i vostri dati personali per conto di Moi Store, secondo contratto e secondo le istruzioni di Moi Store.

Moi Store tratta i vostri dati personali nell'Unione europea e nello Spazio economico europeo. Alcuni dei fornitori utilizzati trattano dati anche al di fuori dell'UE e del SEE. In questi casi si applicano le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea o altre garanzie richieste dalla normativa sulla protezione dei dati.

Fornitori di servizi che utilizziamo

I seguenti fornitori trattano dati personali per nostro conto, sulla base di un contratto e secondo le nostre istruzioni:

Vercel Inc. — hosting tecnico di questo sito. Le funzioni server del sito sono configurate per essere eseguite nell’UE (regione di Stoccolma). Vercel è una società statunitense: al trasferimento si applicano quindi le clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.
Il nostro fornitore di posta elettronica in Finlandia — invio e conservazione dei messaggi inviati tramite il modulo di contatto e la finestra di chat.
Google Ireland Limited — la mappa incorporata nella pagina dei contatti. Il caricamento della mappa trasmette il vostro indirizzo IP a Google.

Tempi di conservazione

Messaggi inviati tramite il modulo di contatto o la finestra di chat: per il tempo necessario a gestire la richiesta e l’eventuale rapporto con il cliente che ne deriva. Se non nasce un rapporto, il messaggio viene cancellato entro 12 mesi.
Documentazione contabile, come le fatture: sei anni dalla fine dell’anno solare, come richiesto dalla legge contabile finlandese (1336/1997, capitolo 2, articolo 10).
Log tecnici del server: conservati per un breve periodo dal nostro fornitore di hosting per finalità di sicurezza e diagnosi.

Questo sito non utilizza cookie, memoria del browser o tecnologie di tracciamento analoghe e non profila i visitatori. Per questo motivo non vi chiediamo nemmeno di accettare i cookie.

La finestra di chat cerca la risposta nel contenuto di queste pagine all’interno del vostro browser; nessun servizio esterno interviene nella produzione della risposta. La domanda che scrivete ci viene inviata per e-mail, così vediamo che cosa chiedono i visitatori e possiamo migliorare queste pagine. Non inserite nella chat informazioni riservate né dati personali di altre persone.

Nella pagina dei contatti è incorporata una mappa di Google. La mappa si carica all’apertura della pagina e il caricamento trasmette il vostro indirizzo IP a Google.

Processo decisionale automatizzato e profilazione

Il trattamento dei vostri dati personali non comporta processi decisionali automatizzati né profilazione.

Diritti degli interessati

Per domande, dubbi o richieste relative ai trattamenti svolti da Moi Store potete contattare il responsabile della protezione dei dati di Moi Store all'indirizzo tietosuoja@moistore.fi.

Potete in qualsiasi momento chiedere quali vostri dati personali siano trattati da Moi Store. Su richiesta, Moi Store rettifica o cancella i dati incompleti, inesatti o non più attuali.

In determinate situazioni avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati personali o di chiederne la limitazione. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente, l'ufficio del Garante finlandese per la protezione dei dati (www.tietosuoja.fi).

Versione aggiornata il 15.09.2026